## Allgemeine Geschäftsbedingungen v 1.0, 21. Oktober 2023 ## 1\.Einleitung 1\.1. Durch die Nutzung, den Besuch und/oder den Zugriff auf jeglichen Teil der Wasino-Website oder einer Subdomain, Website oder mobilen Anwendung, die uns gehört oder von uns betrieben wird (nachfolgend die "Website" oder "das Casino" oder "das Unternehmen" oder "wir" oder "unser" oder "uns" genannt) und/oder durch die Registrierung eines Kontos auf der Website erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, unserer Datenschutzrichtlinie, unserer Cookie-Richtlinie und allen anderen Regeln, die für unsere auf der Website verfügbaren Wett- oder Glücksspielprodukte gelten (zusammen die "Bedingungen"), einverstanden, und es wird davon ausgegangen, dass Sie alle Bedingungen akzeptiert und verstanden haben. 1\.2. Sie sollten die Bedingungen sorgfältig lesen. Wenn Sie mit ihnen nicht einverstanden sind und/oder sie nicht akzeptieren können, sollten Sie die Website nicht nutzen, besuchen oder darauf zugreifen. 1\.3. Diese Bedingungen können von uns von Zeit zu Zeit aus beliebigen Gründen geändert werden (einschließlich der Einhaltung geltender Gesetze oder Anforderungen von Aufsichtsbehörden). Die aktuelle Version der Bedingungen wird auf der Website verfügbar sein. Wenn Sie die Website nach Inkrafttreten solcher Änderungen weiterhin nutzen, wird davon ausgegangen, dass Sie diese Änderungen der Bedingungen akzeptieren. 1\.4. Die Website ist eine Marke von **Golden Frog N.V.**, einem nach dem Recht von Curaçao unter der Registrierungsnummer **164683** eingetragenen Unternehmen: **Groot Kwartierweg 10, Curaçao**. **Golden Frog N.V. **. ist von der Curaçao Gaming Authority lizenziert und reguliert und operiert unter der Lizenz Nr. 8048/JAZ2024-006** **, ausgestellt für Gaming Services Provider, autorisiert und reguliert von der Regierung von Curaçao. 1\.5. Verweise auf "Sie", "Ihr", "Kunde", "Benutzer" oder "Spieler" beziehen sich auf jede Person, die die Website oder die darauf verfügbaren Dienste nutzt und/oder auf jeden registrierten Kunden der Website. 1\.6. Verweise auf "Spiele" bedeutet Casino, Live-Casino, Sportwetten, Kartenspiele und andere Spiele, die von Zeit zu Zeit auf der Website verfügbar werden. ## 2\. Ihr Konto 2\.1. Rechtliche Anforderungen 2\.1.1. Der Begriff "Konto" bezieht sich auf ein Konto, das Sie auf der Website registrieren, nachdem Sie diese Bedingungen akzeptiert und ihnen zugestimmt haben. Durch die Registrierung eines Kontos erklären Sie, dass Sie über 18 Jahre alt sind oder ein höheres gesetzliches Mindestalter haben, gemäß den in der Gerichtsbarkeit Ihres Wohnsitzes für Sie geltenden Gesetzen. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, zu wissen, ob die auf der Website verfügbaren Dienste in dem Land Ihres Wohnsitzes legal sind. Personen, die jünger als 18 Jahre sind, dürfen die Website und/oder die auf ihr verfügbaren Dienste nicht nutzen. 2\.1.2. Sie dürfen sich nicht auf der Website registrieren und unsere Dienstleistungen nutzen, wenn Sie Ihren Wohnsitz in Australien, Aruba, Belgien, Bonaire, Dänemark, Frankreich (und seinen Territorien), Georgien, Griechenland, Israel, Isle of Man, Kahnawake, Marokko, Puerto Rico, Rumänien, Spanien, die Philippinen, das Vereinigte Königreich, die USA (und ihre Territorien), Afghanistan, Amerikanisch-Samoa, Burundi, der Zentralafrikanischen Republik, Kongo (Demokratische Republik), Kuba, Curaçao, Guam, Guinea, Guinea-Bissau, Haiti, Iran, Irak, der Demokratischen Volksrepublik Korea (Nord), Libanon, Libyen, Mali, Myanmar, Niederlande, Nicaragua, Pakistan, Panama, Saba, Samoa, Somalia, Singapur, Sint Maarten, Südsudan, Spanien, Sint Eustatius, Sudan, Syrien, Trinidad und Tobago, US Virgin Islands, Venezuela, Jemen, Zimbabwe. Wir behalten uns das Recht vor, Kunden aus anderen Ländern als den oben genannten nach eigenem Ermessen abzulehnen. 2\.2. Registrierung des Kontos 2\.2.1. Um Wetten zu platzieren, Spiele zu spielen und Geld einzuzahlen, müssen Sie Ihr Konto auf der Website registrieren. 2\.2.2. Um das Konto zu registrieren, müssen Sie vollständige und aktuelle Informationen angeben, einschließlich einer Mobilnummer, einer E-Mail-Adresse, eines Benutzernamens, eines Passworts und anderer obligatorischer Informationen, die auf dem Registrierungsformular gefordert werden. 2\.2.3. Mit der Registrierung des Kontos auf der Website erklären Sie sich bereit, Ihren rechtmäßigen Namen anzugeben. Wir können Maßnahmen ergreifen, um die Richtigkeit der von Ihnen angegebenen Informationen zu überprüfen. Sie dürfen diese Daten nicht ändern, aber es gibt Fälle (z. B. Tippfehler), in denen Sie individuell eine Änderung dieser Daten beantragen können, indem Sie sich an den Kundensupport der Website wenden. 2\.2.4. Wenn Sie einen Benutzernamen, ein Passwort oder eine andere Information als Teil unserer Sicherheitsverfahren wählen oder Ihnen diese zur Verfügung gestellt werden, müssen Sie diese Informationen vertraulich behandeln und dürfen sie nicht an Dritte weitergeben. Wir sind nicht verantwortlich für den Missbrauch Ihres Kontos durch Dritte, der darauf zurückzuführen ist, dass Sie Ihre Anmeldedaten absichtlich oder versehentlich, aktiv oder passiv an Dritte weitergegeben haben. Wir werden Sie niemals auffordern, Ihr Passwort preiszugeben, und wir werden niemals Kontakt mit Ihnen aufnehmen, um Sie nach den Erinnerungshilfen zu Ihrem Passwort zu fragen. 2\.2.5. Angestellte, ehemalige Angestellte von Dienstleistern und/oder verbundene Personen sind nicht berechtigt, Konten auf der Website zu registrieren und können die auf der Website verfügbaren Dienste und Angebote nicht nutzen. Die gleichen Regeln gelten auch für Familienmitglieder. Ein Verstoß gegen diese Regel führt zur dauerhaften Schließung des Kontos und die betreffenden Konten werden als betrügerisch eingestuft. Sämtliche Gewinne, die aus solchen Aktivitäten stammen, gelten als vom Kontoinhaber verwirkt und nur der eingezahlte Betrag wird an den Kontoinhaber zurückerstattet. 2\.2.6. Sie können Ihr Konto nicht an eine andere Person übertragen, verkaufen oder verpfänden. 2\.2.7. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, sich über die örtlichen Regeln und Vorschriften zu informieren, die Ihnen die Registrierung und/oder das Wetten auf der Website verbieten könnten. 2\.2.8. Sie können sich nach eigenem Ermessen für eine bestimmte oder unbestimmte Zeit von der Nutzung der Website ausschließen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Richtlinie zum verantwortungsvollen Spielen. 2\.3. Kontoprobleme 2\.3.1. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben oder glauben, dass jemand Einzelheiten Ihrer persönlichen Daten kennt, oder wenn Sie den Verdacht haben, dass ein anderer Nutzer durch Betrug oder geheime Absprachen einen unlauteren Vorteil erlangt, müssen Sie uns dies mitteilen. 2\.3.2. Wir behalten uns das Recht vor, jede Wette oder Transaktion ganz oder teilweise für ungültig zu erklären, wenn wir nach eigenem Ermessen zu dem Schluss kommen, dass einer der folgenden Umstände eingetreten ist: 1) Der Kontoinhaber oder Personen, die mit dem Kontoinhaber verbunden sind, können direkt oder indirekt den Ausgang eines Ereignisses beeinflussen; 2) Der Kontoinhaber und/oder mit dem Kontoinhaber verbundene Personen umgehen direkt oder indirekt die Regeln der Website; 3) Das Ergebnis eines Ereignisses oder der Wette wurde direkt oder indirekt durch kriminelle Aktivitäten beeinflusst; 4) Die Quoten eines Ereignisses wurden aufgrund einer öffentlichen Ankündigung in Bezug auf das Ereignis erheblich verändert; 5) Wetten wurden abgeschlossen, die sonst nicht angenommen worden wären, aber in Zeiten angenommen wurden, in denen die Website von technischen Problemen betroffen war; 6) Wenn aufgrund von Fehlern, wie z. B. eines Irrtums, eines Druckfehlers, eines technischen Fehlers, eines menschlichen Fehlers, höherer Gewalt oder anderweitig, Wetten angeboten, platziert und oder aufgrund dieses Fehlers angenommen wurden. 2\.3.3. Wenn wir ein Konto aus irgendeinem Grund schließen oder aussetzen, behalten wir uns das Recht vor, alle zukünftigen Konten zu schließen, die von derselben Person, demselben Gerät oder derselben Adresse registriert wurden oder die dieselben Zahlungsmittel oder Kreditkarten verwenden, und alle Wetten und Transaktionen dieser Konten zu stornieren. 2\.3.4. Wir bieten die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) als zusätzlichen Schutz vor unbefugter Nutzung Ihres Kontos an. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Anmeldeinformationen vertraulich zu behandeln und sicherzustellen, dass keine andere Person auf sie zugreifen kann. 2\.4. Mit der Registrierung des Kontos auf der Website verpflichten Sie sich, erklären und garantieren, dass: 2\.4.1. Sie über 18 Jahre alt sind oder ein höheres gesetzliches Mindestalter haben, wie es in den für Sie geltenden Gesetzen festgelegt ist, und dass Sie nach den für Sie geltenden Gesetzen berechtigt sind, an den auf der Website angebotenen Spielen teilzunehmen. 2\.4.2. Sie diese Website und Ihr Konto einzig und allein für den Zweck Ihrer echten Teilnahme an den Spielen nutzen werden und nicht für finanzielle oder andere Geschäfte; Ihre Teilnahme an den Spielen erfolgt ausschließlich in Ihrer privaten, nicht beruflichen Eigenschaft zu Freizeit- und Unterhaltungszwecken. Bei Verdacht auf eine Nutzung der Dienste, die gegen diesen Artikel verstößt, behält sich das Unternehmen das Recht vor, Bonusangebote zu ändern oder zu beenden, Gewinne zu stornieren und die betreffenden Konten zu schließen. 2\.4.3. Sie nehmen an den Spielen in Ihrem eigenen Namen und nicht im Namen einer anderen Person teil; 2\.4.4. Sie haben Ihren Wohnsitz nicht in einem der unter Punkt 2.1.2. genannten Länder. 2\.4.5. Alle Angaben, die Sie auf der Website machen, sind wahrheitsgemäß, vollständig und korrekt, und Sie müssen uns unverzüglich über jede Änderung dieser Angaben informieren. Sollte der Spieler vorsätzlich falsche, unvollständige oder inkorrekte Angaben machen, kann das Unternehmen beschließen, alle Gewinne zu verwirken. 2\.4.6. Sie sind allein verantwortlich für die Meldung und Abrechnung aller Steuern, die nach den einschlägigen Gesetzen für Gewinne, die Sie von der Website erhalten, anfallen. 2\.4.7. Alle Beträge, die Sie auf Ihr Konto einzahlen, sind nicht mit illegalen Handlungen behaftet und stammen insbesondere nicht aus illegalen Aktivitäten oder Quellen. 2\.4.8. Sie sind sich bewusst, dass Sie durch Ihre Teilnahme an den Spielen das Risiko eingehen, das auf Ihr Konto eingezahlte Geld zu verlieren. 2\.4.9. Sie dürfen sich im Zusammenhang mit Ihrer Teilnahme an den Spielen nicht an betrügerischen, kollusiven, manipulativen oder sonstigen rechtswidrigen Aktivitäten beteiligen und keine softwaregestützten Methoden oder Techniken oder Hardware-Geräte für Ihre Teilnahme an einem der Spiele verwenden. Die Website behält sich hiermit das Recht vor, Ihr Konto für ungültig zu erklären oder zu schließen oder Ihre Teilnahme an einem Spiel im Falle eines solchen Verhaltens für ungültig zu erklären. 2\.4.10. In Bezug auf Einzahlungen und Abhebungen von Beträgen auf und von Ihrem Konto dürfen Sie nur Kreditkarten und andere Finanzinstrumente verwenden, die gültig sind, Ihnen rechtmäßig gehören und in Ihrem Land verfügbar sind. 2\.4.11. Die Computersoftware, die wir Ihnen zur Verfügung stellen, ist Eigentum der Website oder anderer Dritter und durch das Urheberrecht und andere Gesetze über geistiges Eigentum geschützt. Sie dürfen die Software nur für Ihren eigenen persönlichen Gebrauch zu Freizeitzwecken in Übereinstimmung mit allen hiermit festgelegten Regeln, Bedingungen und Konditionen und in Übereinstimmung mit allen anwendbaren Gesetzen, Regeln und Vorschriften nutzen. 2\.4.12. Spiele, die auf der Website gespielt werden, sollten in der gleichen Art und Weise gespielt werden wie Spiele, die in jeder anderen Umgebung gespielt werden. Sie müssen sich anderen Spielern und Vertretern der Website gegenüber höflich verhalten und unhöfliche oder obszöne Kommentare vermeiden, auch in Chatrooms. 2\.5 Inaktivität 2\.5.1. Die Website behält sich das Recht vor, für alle aufgegebenen Konten eine monatliche Wartungsgebühr von 5 Euro (oder dem entsprechenden Gegenwert in anderen Währungen) zu erheben. 2\.5.2. Ein Konto gilt als aufgegeben, wenn seit 12 Monaten oder länger keine Wette mehr platziert wurde. 2\.5.3. Die Kontoführungsgebühr kann so lange erhoben werden, bis das Guthaben Null erreicht oder bis eine neue Wette registriert wurde; erst dann gilt das Konto wieder als aktiv. ## 3\.Multi-Konten 3\.1. Sie können sich nur für ein Konto auf der Website anmelden (registrieren) und dieses nutzen. Diese Regel hat mehrere Gründe, wie z.B. die Verhinderung von geheimen Absprachen, Partnerbetrug und Geldwäsche: ein Spieler könnte eines seiner Konten dazu benutzen, seine Chips absichtlich an ein anderes Konto zu verlieren, um Geld zu waschen (sog. Chip Dumping). 3\.2. Pro Haushalt, IP-Adresse und Computer oder Gerät ist nur ein Konto erlaubt. Wenn zwei oder mehr Nutzer denselben Haushalt, dieselbe IP-Adresse und denselben Computer oder dasselbe Gerät nutzen, müssen wir von den jeweiligen Kontoinhabern im Voraus darüber informiert werden. 3\.3. Wenn Sie sich für mehr als ein Konto anmelden oder versuchen, mehr als ein Konto zu registrieren, können wir nach unserem Ermessen eines oder alle Ihre Konten sperren oder schließen. Wir können auch alle Wetten stornieren, die auf den doppelten Konten platziert wurden, Boni und Geschenke sperren und Auszahlungsanträge stornieren. Darüber hinaus werden Ihnen alle Erträge, Gewinne oder Boni, die während der Laufzeit des doppelten Kontos erzielt wurden, entzogen. ## 4\.Auszahlungen 4\.1. Wenn die Website Ihrem Konto irrtümlich Gewinne gutschreibt, die Ihnen nicht gehören, sei es aufgrund eines technischen oder menschlichen Fehlers oder aus anderen Gründen, bleibt der Betrag Eigentum der Website und er wird von Ihrem Konto abgebucht. Wenn Sie, bevor die Website von dem Fehler Kenntnis erlangt hat, Geld abgehoben haben, das Ihnen nicht gehört, stellt der irrtümlich ausgezahlte Betrag unbeschadet anderer Rechtsbehelfe und Klagen eine Schuld dar, die Sie der Website schulden. Im Falle einer falschen Gutschrift sind Sie verpflichtet, die Website unverzüglich zu benachrichtigen. 4\.2. Die Website führt zusätzliche Überprüfungs- und Identifizierungsverfahren für jede Abhebung durch oder behält sich das Recht vor, solche Überprüfungsverfahren auf jeder Ebene der Abhebungen durchzuführen. Alle Transaktionen werden überprüft, um Geldwäsche zu verhindern. ## 5\.Einzahlungen 5\.1. Um die Möglichkeit zu haben, Wetten zu platzieren und um echtes Geld zu spielen, müssen Sie Geld auf Ihr Konto einzahlen. Sie können jederzeit online einzahlen, indem Sie Ihre Debit- oder Kreditkarte, E-Wallet, Banküberweisung oder alle anderen verfügbaren Einzahlungsmethoden verwenden. Sie finden alle verfügbaren Einzahlungsmethoden auf der "Einzahlungsseite" der Website. Bargeld oder Schecks sind keine akzeptierten Einzahlungsmethoden. Bitte beachten Sie, dass einige der Einzahlungsmethoden in einigen Ländern möglicherweise nicht verfügbar sind. 5\.2. Wir akzeptieren Zahlungen in verschiedenen Währungen. Jede Zahlung, die auf der Website in einer anderen Währung als der Währung Ihres Kontos eingeht, wird zum aktuellen Wechselkurs in die Währung Ihres Kontos umgerechnet. Bitte beachten Sie, dass alle Umtauschgebühren von Ihnen zu tragen sind. 5\.3. Die Website behält sich das Recht vor, zusätzliche Verfahren und Mittel zur Überprüfung Ihrer Identität (Kenne Deinen Kunden, engl. Know Your Customer, KYC) bei der Einzahlung von Geldern auf ein Konto anzuwenden und ein Konto zu schließen, wenn Sie diese Dokumente nicht an die Website senden. 5\.4. Die Website gewährt keinen Kredit für die Nutzung ihrer Dienste. 5\.5. Mit der Einzahlung bestätigen Sie, dass alle Einzahlungen autorisiert sind und Sie nicht versuchen werden, sie abzulehnen oder irgendeine Handlung vorzunehmen, die dazu führt, dass eine solche Zahlung von der dritten Partei rückgängig gemacht wird, um jegliche rechtmäßige Haftung zu vermeiden. 5\.6. Um Geldwäsche zu verhindern, muss eine Einzahlung mindestens einmal umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung erfolgen kann. Bitte beachten Sie, dass im Falle von Wettanforderungen diese eingehalten werden müssen, bevor eine Auszahlung beantragt werden kann. 5\.7. Die Website erlaubt keine Einzahlungen durch Dritte (Freunde, Verwandte, Partner, Ehefrauen oder Ehemänner). Alle Einzahlungen müssen von dem auf den Kontoinhaber registrierten Zahlungskonto oder der auf ihn registrierten Kreditkarte vorgenommen werden. Wenn Einzahlungen von Dritten festgestellt werden, verfallen alle Gewinne, und die Einzahlung wird an den rechtmäßigen Inhaber des Zahlungskontos/der Kreditkarte zurückerstattet. Wenn bei einer Banküberweisung eine Gebühr für die Rückgabe des Betrages an den rechtmäßigen Eigentümer anfällt, wird diese vom Empfänger bezahlt. 5\.8. Der Spieler erklärt mit jeder Einzahlung, dass die einzuzahlenden Beträge rechtmäßig dem Spieler gehören und dass diese Beträge nicht aus illegalen Mitteln erlangt wurden oder stammen. Der Betreiber behält sich das Recht vor, im Einzelfall zusätzliche Geldquellen anzufordern. 5\.9 Der Höchstbetrag, den Sie pro Tag/24 Stunden einzahlen können, beträgt Euro [Betrag]. Alle Einzahlungen, die diesen Höchstbetrag überschreiten, können von der Gesellschaft storniert und zurückgegeben werden. ## 6\. Abhebungen 6\.1. Um eine Auszahlung zu bearbeiten, müssen Sie auf der Website eine Reihe von KYC-Dokumenten vorlegen: Bilder der Kreditkarte (beide Seiten, Vorder- und Rückseite). Die ersten 6 und die letzten 4 Ziffern der Kartennummer sollen deutlich lesbar sein, während die restlichen Ziffern der Kartennummer und der CVV/CVC-Code nicht sichtbar sein sollen) und einen Kontoauszug, eine Kopie eines Personalausweises, einen Adressennachweis, einen Eigentumsnachweis für eine andere verwendete Zahlungsmethode. Je nach Zahlungsmöglichkeit gelten zusätzliche Anforderungen. 6\.2. Die Website behält sich das Recht vor, den zulässigen Höchstbetrag für jedes Zahlungssystem pro Transaktion jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. 6\.3. Ein Auszahlungsantrag wird erst dann bearbeitet, wenn alle Einsatzanforderungen erfüllt sind. 6\.4. Es ist nicht möglich, Beträge, die als "Bonus" gekennzeichnet sind, sowie Beträge, die in einem abgebrochenen Spiel stecken, abzuheben. 6\.5. Die Website hat das Recht, die Auszahlung zu verweigern, wenn der Gesamteinsatz geringer ist als der Betrag der letzten Einzahlung. Sie müssen die ursprüngliche Einzahlung mindestens einmal umsetzen, bevor Sie eine Auszahlung vornehmen können. 6\.6. Alle Auszahlungsanträge werden innerhalb von zwei (2) Bankarbeitstagen bearbeitet, aber es gibt Fälle, in denen diese Frist länger sein kann, abhängig von den Zahlungsmöglichkeiten, zusätzlichen Kontoüberprüfungen und Feiertagen. 6\.7. Ein Nutzer kann nicht mehr Geld abheben, als sein Kontoguthaben beträgt. 6\.8. Abhebungen werden auf Ihr Bankkonto oder andere Abhebungsmethoden, die Ihnen in "Cashier" zur Verfügung stehen, vorgenommen. Die Abhebungen werden mit der Methode bearbeitet, die der Nutzer für die Einzahlung auf das Konto verwendet, es sei denn, das Unternehmen ist dazu nicht in der Lage oder entscheidet anders. 6\.9. Wenn eine Abhebung storniert wird, wird das Guthaben auf Ihr Konto zurück gebucht, und Sie können über dieses Guthaben auf dem Konto entsprechend verfügen. Die Website übernimmt keine Verantwortung für Beträge, die während des Spiels nach einer Abhebungsstornierung durch Sie oder durch uns verloren gehen. 6\.10. Bitte beachten Sie, dass unsere Produkte während des Spielens sofort verbraucht werden. Daher können wir keine Erstattungen, Geldrückgaben oder Stornierungen der angeforderten Dienstleistung während des Spiels anbieten. Wenn Sie ein Spiel mit echtem Geld spielen, wird das Geld sofort von Ihrem Konto abgebucht. 6\.11. Sie können innerhalb von 24 Stunden maximal 10.000 Euro (oder den entsprechenden Gegenwert in anderen Währungen) und innerhalb von 30 Tagen maximal 5025.000 Euro (oder den entsprechenden Gegenwert in anderen Währungen) abheben, es sei denn, wir haben einen höheren Betrag vereinbart. 6\.12. Bevor wir eine Abhebung akzeptieren, können wir Sie auffordern, sich auszuweisen, z. B. durch beglaubigte Kopien von Reisepässen, Personalausweisen oder anderen Dokumenten, die wir unter den gegebenen Umständen für erforderlich halten. Wir können auch eine telefonische oder persönliche Überprüfung durchführen, um sicherzustellen, dass Sie derjenige sind, der Sie vorgeben zu sein. 6\.13. Wenn Sie mehr als 50.000 Euro (oder den entsprechenden Gegenwert in anderen Währungen) gewinnen, behält sich die Website das Recht vor, die Auszahlung in monatliche Raten von maximal 50.000 Euro (oder den entsprechenden Gegenwert in anderen Währungen) aufzuteilen, bis der volle Betrag ausgezahlt ist. Alle progressiven Jackpot-Gewinne werden in voller Höhe ausgezahlt. 6\.14. Bei großen Einzahlungen können wir den Nachweise der Geldquelle (engl. Source of Funds, SOF) anfordern. Um Ihre Geldquelle zu überprüfen, können wir Sie bitten, zusätzliche Informationen und Dokumente vorzulegen, die belegen, dass Sie über ausreichende finanzielle Mittel verfügen, um Ihre Glücksspielaktivitäten zu unterstützen. Dazu können Informationen wie Ihr Gehalt oder Ihr Beruf gehören, die durch relevante Dokumente wie eine Kopie Ihres Kontoauszugs usw. belegt werden. 

## 7\. Kontosperrung 7\.1. Sie können Ihr Konto jederzeit schließen und die Auszahlung des Kontosaldos beantragen. Um Ihr Konto zu schließen, können Sie sich an den Kundensupport der Website wenden. Falls der Grund für die Schließung des Kontos mit der Sorge um eine mögliche Spielsucht zusammenhängt, müssen Sie die Website darüber informieren. 7\.2. Die Art der Rückzahlung liegt in unserem freien Ermessen. 7\.3. Die Website behält sich das Recht vor, Ihr Konto zu schließen und Ihnen das Guthaben, vorbehaltlich des Abzugs der entsprechenden Auszahlungsgebühren, nach eigenem Ermessen zu erstatten. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7 Tagen nach der Schließung Ihres Kontos. 7\.4. Die Website behält sich das Recht vor, Bonusbeträge, die Ihnen gewährt wurden, zu stornieren und zu entfernen, wenn sie nicht innerhalb von 1 Monat ab dem Datum der Gewährung verwendet wurden. 7\.5. Die Website behält sich das Recht vor, einen Auszahlungsantrag im Falle von Betrug abzulehnen. In diesem Fall wird das Konto gesperrt und die Zahlung nicht bearbeitet. 7\.6.  Sobald ein Spieler als „Bonusjäger“ oder „Bonusmissbraucher“ eingestuft wird, können ihm alle zukünftigen Bonusansprüche entzogen werden.7\.7. Nachdem Sie Ihr Konto deaktiviert haben, können Sie sich nicht mehr anmelden, ein neues Konto eröffnen oder Geld abheben. ## 8\. Persönliche Informationen 8\.1. Wir befolgen die geltenden Datenschutzgesetze in Bezug auf die persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen. Ihre persönlichen Daten werden in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet, die Sie hier einsehen können ## 9\. Anti-Betrugs-Richtlinie 9\.1. Die Website verfolgt eine strenge Anti-Betrugs-Politik. Wenn der Spieler betrügerischer Handlungen verdächtigt wird, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: 9\.1.1. Teilnahme an jeglicher Art von Absprachen mit anderen Spielern, 9\.1.2. die Entwicklung von Strategien, die auf unlautere Gewinne abzielen, 9\.1.3. betrügerische Handlungen gegen andere Online-Casinos oder Zahlungsanbieter, 9\.1.4. Chargeback-Verfahren mit einer Kreditkarte oder Verweigerung einiger geleisteter Zahlungen, 9\.1.5. andere Arten von Betrug, 9\.1.6. in dem Land seines Wohnsitzes insolvent ist oder bekannt ist, dass er insolvent ist, 9\.1.7. die Angabe falscher persönlicher Daten bei der Registrierung. 9\.2. Die Website behält sich das Recht vor, das Konto zu kündigen und alle Auszahlungen an den Spieler auszusetzen. Diese Entscheidung liegt im alleinigen Ermessen der Website und der Spieler wird per Telefon oder E-Mail auf der Grundlage der bei der Registrierung angegebenen Kontaktdaten informiert. Die Website behält sich außerdem das Recht vor, die Aufsichtsbehörden über solche betrügerischen Handlungen des Spielers zu informieren. 

9\.3. Die Verwaltung des Casinos behält sich das Recht vor, seine Spieler anzurufen, wenn dies als notwendiger Bestandteil der Verifizierung angesehen wird. Das Konto wird nicht verifiziert und der Gewinn wird nicht bearbeitet, bis das Gespräch mit dem Manager zustande kommt (der Anruf erfolgt über die im Spielerkonto angegebene Telefonnummer). Falls die Telefonnummer ungültig ist oder fehlt und somit ein möglicher Betrug vorliegt, behält sich das Casino das Recht vor, das Konto zu schließen und den Gewinn zu konfiszieren. Wenn der Spieler diese Prozedur nicht durchläuft, wird das Konto dauerhaft geschlossen und der Gewinn konfisziert, ohne dass eine erneute Zulassung zum Casino möglich ist und das verbleibende Guthaben dauerhaft konfisziert wird. Solche Maßnahmen können dazu beitragen, betrügerische Handlungen einzudämmen und negative Praktiken in Zukunft zu vermeiden. Falls ein Spieler zwei Konten mit Boni hat, oder dieselbe ID, oder mehrere Konten im selben Browser benutzt, oder dasselbe Spielschema auf beiden Konten, behält sich das Casino das Recht vor, solche Konten zu schließen und den Gewinn einzubehalten. Wenn das Land eines Kunden vom IP-Land abweicht, um Freispiele in Anspruch zu nehmen oder andere Beschränkungen zu umgehen, behält sich die Verwaltung des Casinos das Recht vor, solche Konten zu kündigen und den Gewinn einzubehalten, um negative Praktiken in Zukunft zu vermeiden. Wenn ein Kunde oder eine Gruppe von Kunden verdächtigt wird, Casino-Angebote zum Zwecke des Missbrauchs der Promotion in Anspruch genommen zu haben, behält sich die Website das Recht vor, den Bonus und alle Gewinne für ungültig zu erklären. 

9\.4. Das Casino hat null Toleranz gegenüber Vorteilsspielen. Jeder Spieler, der versucht, sich einen Vorteil aus Casino-Willkommensangeboten oder anderen Werbeaktionen zu verschaffen, erklärt sich damit einverstanden, dass sich das Unternehmen das Recht vorbehält, Boni und Gewinne aus solchen Boni zu stornieren, und zwar aus den folgenden Gründen: 

9\.4.1. Verwendung von gestohlenen Karten; 9\.4.2. Rückbuchungen; 9\.4.3. Erstellung von mehr als einem Konto, um Vorteile aus Casino-Aktionen zu ziehen; 9\.4.4. die Angabe falscher Registrierungsdaten; 9\.4.5. jede andere Handlung, die dem Casino schaden könnte. 9\.5. Das Casino behält sich das Recht vor, Ihr Konto zu schließen und Ihnen den Betrag auf Ihrem Kontostand zu erstatten, vorbehaltlich des Abzugs der entsprechenden Auszahlungsgebühren, und zwar nach eigenem Ermessen und ohne Verpflichtung, einen Grund anzugeben oder Sie vorher zu informieren. Das Casino behält sich das Recht vor, Zahlungen einzubehalten, wenn der Verdacht oder der Nachweis einer Manipulation des Casinosystems besteht. Gegen jeden Benutzer oder jede andere Person, die das Casinosystem manipuliert hat oder versucht hat, dies zu tun, wird Strafanzeige erstattet. Das Casino behält sich das Recht vor, Spiele oder Veranstaltungen, die auf der Website angeboten werden, zu beenden und/oder zu ändern. 

9\.6. Sollten Sie von möglichen Fehlern oder Unvollständigkeiten in der Software Kenntnis erlangen, verpflichten Sie sich, diese nicht auszunutzen. Außerdem verpflichten Sie sich, dem Casino jeden Fehler oder jede Unvollständigkeit unverzüglich zu melden. Sollten Sie dieser Verpflichtung nicht nachkommen, hat das Casino Anspruch auf vollen Ersatz aller mit dem Fehler oder der Unvollständigkeit verbundenen Kosten, einschließlich aller Kosten, die im Zusammenhang mit dem jeweiligen Fehler/der Unvollständigkeit und der unterlassenen Meldung entstanden sind. 

## 10\. Verifizierung (KYC) und Anti-Geldwäsche Die Website hält sich an die Gesetze, Vorschriften und Richtlinien zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung. Verdächtige Transaktionen werden untersucht, und, wenn nötig, wird eine Meldung an die zuständige Finanzermittlungsbehörde (engl. Financial Intelligence Unit, FIU) gemacht. In einem solchen Fall ist es der Website untersagt, Sie oder beteiligte Dritte - außer unter bestimmten Umständen - darüber zu informieren, dass eine Untersuchung durchgeführt wird oder werden kann oder dass Informationen an die zuständigen Behörden übermittelt wurden oder werden können. Darüber hinaus kann die Website im Falle verdächtiger Transaktionen Ihr Konto aussetzen, sperren oder schließen und Beträge einbehalten, wenn dies gesetzlich und/oder von den zuständigen Behörden verlangt wird. 
10\.3. Alle von Ihnen auf der Website getätigten Transaktionen werden überprüft, um Geldwäsche und andere illegale Aktivitäten zu verhindern. 
10\.4. Indem Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen, ermächtigen Sie uns, die von uns selbst oder von Dritten (einschließlich Aufsichtsbehörden) geforderten Überprüfungen vorzunehmen, um Ihr Alter, Ihre Identität und Ihre Kontaktdaten zu bestätigen und um Geldwäsche zu verhindern. 
10\.5. Die Website behält sich das Recht vor, Zahlungen auf/von Ihrem Konto zurückzuhalten, bis wir uns vergewissert haben, dass Ihre Identität, Ihr Alter und Ihr Wohnsitz in angemessener Weise überprüft worden sind. 
10\.6. Die Website ist verpflichtet, eine Überprüfung Ihres Alters vorzunehmen. Wir sind auch verpflichtet, Ihre Identität zu überprüfen, wenn Ihr Glücksspiel einen bestimmten Schwellenwert erreicht, aber es liegt in unserem Ermessen, Ihre Identität jederzeit zu überprüfen. Wir können Ihr Konto sperren oder Abhebungen verhindern, bis Ihre Identität überprüft wurde. Wir können einen anerkannten Drittanbieter beauftragen, diese Überprüfungen in unserem Namen vorzunehmen, oder wir können uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um uns KYC-Dokumente zur Verfügung zu stellen. Indem Sie diesen Bedingungen zustimmen, ermächtigen Sie uns, Ihre persönlichen Daten an einen solchen Drittanbieter weiterzugeben, der die Informationen, die wir ihm zur Verfügung stellen, aufbewahren wird. 
10\.7. Unter bestimmten Umständen müssen wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie bitten, uns weitere Informationen direkt zur Verfügung zu stellen, damit wir die Überprüfungen abschließen können. Wenn Sie uns diese Informationen nicht zur Verfügung stellen oder nicht zur Verfügung stellen können, können wir Ihr Konto aussetzen, bis Sie uns diese Informationen zur Verfügung gestellt haben, oder Ihr Konto dauerhaft schließen. Darüber hinaus müssen Sie sich ausweisen, sobald Sie einen Betrag von zweitausend Euro (2.000 Euro) an kumulierten Einzahlungen erreichen. 
Zu den zulässigen Unterlagen für die Überprüfung gehören: 
10\.7.1. Reisepass, Personalausweis oder Führerschein zusammen mit einer aktuellen Rechnung eines Versorgungsunternehmens (z. B. Gas, Telefon, Versicherung), die nicht älter als drei Monate ist. 10\.7.2. Zahlungsnachweis - je nach verwendeter Einzahlungsmethode (Kopie der verwendeten Kreditkarte, Bildschirmfoto der elektronischen Geldbörse oder aktueller Kontoauszug). 10\.7.3. Es können zusätzliche Nachweise verlangt werden, z. B. ein Nachweis über die Finanzierung von E-Wallet-Konten. 
10\.8. Sollte sich nach der Überprüfung Ihrer Identität herausstellen, dass Ihre Kontodaten nicht übereinstimmen, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto sofort zu schließen oder zu sperren, und alle Gewinne und Boni werden konfisziert und je nach den Umständen wird der Restbetrag der Einzahlung zurückerstattet. ## 11\. Abgestürzte & abgebrochene Spiele 11\.1. Die Website haftet nicht für Ausfallzeiten, Serverunterbrechungen, Verzögerungen oder technische oder politische Störungen des Spielbetriebs. Erstattungen können ausschließlich nach Ermessen der Website gewährt werden. 11\.2. Die Website übernimmt keine Haftung für Schäden oder Verluste, die aus oder in Verbindung mit der Website oder ihrem Inhalt entstanden sein sollen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verzögerungen oder Unterbrechungen des Betriebs oder der Übertragung, Verlust oder Beschädigung von Daten, Kommunikations- oder Leitungsfehler, Missbrauch der Website oder ihres Inhalts durch eine Person oder Fehler oder Auslassungen im Inhalt. 11\.3. Im Falle einer Störung des Casinosystems sind alle Einsätze ungültig. 11\.4. Wenn ein Spiel gestartet wurde, aber aufgrund eines Systemfehlers fehlgeschlagen ist, erstattet die Website Ihnen den im Spiel eingesetzten Betrag zurück, indem sie ihn Ihrem Konto gutschreibt oder, falls ein Konto nicht mehr existiert, ihn Ihnen auf eine genehmigte Art und Weise auszahlt; und wenn Sie zu dem Zeitpunkt, an dem das Spiel fehlgeschlagen ist, über ein Guthaben verfügten, schreibt die Website den Geldwert des Guthabens Ihrem Konto gut oder zahlt ihn, falls ein Konto nicht mehr existiert, auf eine genehmigte Art und Weise an Sie aus. ## 12\. Reklamationen 12\.1. Wenn Sie eine Beschwerde haben, können Sie sich per E-Mail an den Kundensupport der Website wenden: [email protected]. 12\.2. Die Website wird sich nach besten Kräften bemühen, eine gemeldete Angelegenheit umgehend zu lösen. 12\.3. Wenn Sie eine Frage in Bezug auf eine Transaktion haben, können Sie sich unter [email protected] an die Website wenden und Einzelheiten zu Ihrer Frage mitteilen. Wir werden alle beanstandeten oder strittigen Transaktionen überprüfen. Unser Urteil ist endgültig. 12\.4. Bei Streitigkeiten, die sich aus dem durch die AGB geregelten Vertrag ergeben, wird ein Vertreter des Geschäftsführers des Unternehmens innerhalb von vierzehn (14) Werktagen nach einer schriftlichen Aufforderung des Spielers an das Unternehmen Gespräche in gutem Glauben führen, um die Streitigkeit beizulegen, und wenn die Streitigkeit nach den oben genannten Gesprächen nicht vollständig beigelegt ist, vereinbaren die Parteien, eine Schlichtung in gutem Glauben einzuleiten, um eine solche Streitigkeit beizulegen, und zwar in Übereinstimmung mit den [ADR-Regeln/Verfahren nach Wahl]. ## 13\. Vereinbarung & Zulässigkeit 13\.1. Diese Bedingungen, die Datenschutzrichtlinie, die Cookie-Richtlinie und alle Dokumente, auf die darin ausdrücklich Bezug genommen wird, sowie alle Richtlinien oder Regeln, die auf der Website veröffentlicht werden, stellen die gesamte Vereinbarung und Übereinkunft zwischen Ihnen und der Website in Bezug auf diese Website dar und ersetzen im Betrugsfall alle vorherigen oder gleichzeitigen Mitteilungen und Vorschläge, ob elektronisch, mündlich oder schriftlich, zwischen Ihnen und der Website in Bezug auf diese Website. 13\.2. Eine gedruckte Version dieser Bedingungen und aller Mitteilungen in elektronischer Form ist in Gerichts- oder Verwaltungsverfahren, die auf diesen Bedingungen beruhen oder sich darauf beziehen, im gleichen Umfang und unter den gleichen Bedingungen zulässig wie andere Geschäftsdokumente und Aufzeichnungen, die ursprünglich in gedruckter Form erstellt und aufbewahrt wurden. 13\.3. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für rechtswidrig oder nicht durchsetzbar befunden werden, so wird diese Bestimmung von diesen Bedingungen abgetrennt, und alle anderen Bestimmungen bleiben von einer solchen Abtrennung unberührt in Kraft. 13\.4. Im Falle von Widersprüchen zwischen den Sprachversionen ist die englische Version der Website maßgeblich. 13\.5. Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen von Curaçao, und die Parteien erklären sich mit der Zuständigkeit der Gerichte von Curaçao und den Regeln der Schiedsgerichtsbarkeit in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht einverstanden. ## 14 Promotions: Geschäftsbedingungen 14\.1. Für jede einzelne Promotion gelten zusätzlich zu den vorliegenden Bedingungen eine Reihe spezifischer Geschäftsbedingungen (die "Promotion-Bedingungen"). Sie sollten daher diese Bedingungen in Verbindung mit den entsprechenden Promotion-Bedingungen für jedes Gewinnspiel, jeden Bonus oder jede Promotion, an der Sie teilnehmen möchten, lesen. 14\.2. Durch die Teilnahme an Promotions erklären Sie sich mit den vorliegenden Bedingungen und den Bedingungen für Promotions einverstanden. 14\.3. Wenn eine Werbeaktion aus irgendeinem Grund keine Promotion-Bedingungen enthält, gelten für diese Promotion standardmäßig die vorliegenden Bedingungen. 14\.4. Jede der Promotion-Bedingungen, die die Durchführung einer Promotion regeln, ist unabhängig von den übrigen Bedingungen. Sollte eine der Bestimmungen unpassend oder falsch sein, bleiben die übrigen Promotion-Bedingungen in Kraft. 14\.5. Die Teilnahme an einer Promotion gilt als vollständige und bedingungslose Annahme der Bedingungen, einschließlich dieser Promotion-Bedingungen und aller anwendbaren Promotion-Bedingungen, und dass unsere Entscheidungen in jeder Hinsicht endgültig und verbindlich sind. 14\.6. Die Website behält sich das Recht vor, laufende Promotions ohne vorherige Ankündigung zu beenden oder abzubrechen. Jeder Nutzer, der gegen die Promotion-Bedingungen verstößt, wird von jeglicher Belohnung aus der besagten Promotion ausgeschlossen. 14\.7. Die Website hat das Recht, Gutschriften, Boni, Gutscheine, Treuepunkte oder Preise, die im Rahmen einer Promotion vergeben werden, nach eigenem Ermessen einzubehalten. 14\.8. Die Website hat das Recht, die Nutzer über aktuelle Promotion oder Aktualisierungen per E-Mail, SMS, Chat, Whatsapp, soziale Medien, Mobiltelefon, Internet-Browser-Benachrichtigung oder mobile Anwendung zu informieren. 14\.9. Die Website lehnt jegliche Haftung für ungenaue Informationen ab, unabhängig davon, ob diese durch die Website, die bei einer Promotion verwendete Ausrüstung des Nutzers oder durch menschliche oder technische Fehler im Zusammenhang mit der Einreichung von Einträgen verursacht wurden. 14\.10. Boni und Bonusgeld 14\.10.1 Die Website bietet Ihnen regelmäßig verschiedene Boni und Belohnungen an, die Ihrem Konto gutgeschrieben werden. Ein Bonus auf der Website kann Freispiele, Cashback, Gratiswetten, zusätzliches Geld zum direkten Spielen und das zusätzliche Geld, das Sie nach einer Einzahlung erhalten, bedeuten. Ein Bonus ist in der Regel an bestimmte Umsatzbedingungen geknüpft, die erfüllt werden müssen, um den Betrag abheben zu können. In diesen Fällen empfehlen wir Ihnen, die Bonusregeln zu lesen. 14\.10.2. Bonusregeln 14\.10.2.1. Ein Bonus wird dem Bonussaldo hinzugefügt. 14\.10.2.2. Wenn die Umsatzbedingungen für den Bonus erfüllt sind, wird der Bonusbetrag auf das Hauptguthaben übertragen und kann jederzeit abgehoben werden. 14\.10.2.3. Wenn die Boni von einem Nutzer missbraucht werden, hat die Website das Recht, Strafmaßnahmen gegen ihn zu ergreifen, nämlich: alle laufenden Boni und Bonusgewinne zu löschen, abzulehnen oder das Konto des Nutzers sofort zu sperren. In diesem Fall lehnt die Website jede Haftung für die Auszahlung oder Entschädigung der Beträge ab, die sich vor der Sperrung auf dem Konto befanden. 14\.10.2.5. Es ist verboten, Boni zu verwenden, um Spiele zu spielen, bei denen sich im Laufe des Spiels Vorteile angesammelt haben (z. B. Freispiele oder andere Spielfunktionen, die nach einem bestimmten Spiel freigeschaltet werden), und nach dem Erreichen des Nullsatzes wieder zum Spiel zurückzukehren, um die Funktion auszulösen oder freizuschalten und die angesammelten Vorteile oder damit verbundenen Gewinne zu kassieren. In diesem Fall werden alle Gewinne und Boni storniert. 14\.10.2.6. Die mit den Boni gewonnenen Beträge können erst dann abgehoben werden, wenn alle Boni umgesetzt wurden. 14\.10.2.7. Die Website hat das Recht, Gewinne, die durch Fehlfunktionen verursacht wurden, bis zu den letzten Einzahlungen zurückzuziehen. 14\.10.2.8. Die Nutzer sollten alle geltenden Bonusbedingungen lesen und beachten, um den Bonus zu erhalten. 14\.10.2.9. Alle Boni haben ein Verfallsdatum. Das Standardverfallsdatum für Bonus-Beträge beträgt 30 Tage. Das Verfallsdatum kann für bestimmte Boni abweichen. In diesem Fall wird das Verfallsdatum in den jeweiligen Bonusbedingungen angegeben. Die Wettanforderungen müssen zum Verfallsdatum erfüllt sein. Wir können den Bonus nach dem Ablaufdatum stornieren. 14\.10.2.10. Die Standardwettanforderung für Casino-Bonusgelder beträgt das 40-fache des erhaltenen Bonusbetrags. Dies kann bei bestimmten Werbeaktionen abweichen, sofern dies in den jeweiligen Geschäftsbedingungen entsprechend angegeben ist. 14\.10.2.11. Die Wettanforderungen eines Bonus sind der Gesamtbetrag der Wetten, die Sie setzen müssen, bevor der Bonus und alle aufgelaufenen Gewinne auf Ihr Guthaben übertragen werden und abgehoben werden können. Die Wettanforderungen für jeden Bonus sind in den jeweiligen Bonusbedingungen festgelegt und werden als Vielfaches des Bonusbetrags oder des Bonusbetrags zuzüglich des Einzahlungsbetrags angegeben. Die Wettanforderungen für Boni werden in den jeweiligen Bonusbedingungen festgelegt. Nicht alle Wetten werden auf die Wettanforderungen angerechnet. Wetten auf Blackjack, Arcade-Spiele (Heads or Better, Dice Twister, usw.), Video-Poker-Spiele (Jacks or Better, Aces and Faces, usw.), Casino Hold'em, 2 Ways Royal, Craps und Sic Bo-Spiele tragen zu 5% des tatsächlichen Wetteinsatzes für diese Spiele zu Ihren Wettanforderungen bei. Bei Tischspielen beträgt der Einsatzbeitrag 10%, bei Sic Bo, Royal Craps, Roulette, Baccarat und Red Dog 0%. Die meisten Slot-Spiele tragen zu 100% bei. Diese Prozentsätze können von Zeit zu Zeit geändert werden, daher sollten Sie sich jedes Mal mit dem Kundendienst der Website in Verbindung setzen, um den Einsatzbeitrag für ein bestimmtes Spiel zu erfahren. 14\.10.2.12. Alle Boni von mehr als 5.000 Euro (oder dem entsprechenden Gegenwert in anderen Währungen) können nur gewährt werden, nachdem der Spieler durch das KYC-Verfahren verifiziert wurde. 14\.11. Wettanforderungen 14\.11.1. Nach Erhalt des Bonus wird dieser auf das Bonusguthaben bis zum Erreichen der Umsatzbedingungen übertragen. 14\.11.2. Bei den Umsatzbedingungen handelt es sich um einen Multiplikator, der angibt, wie oft Sie einen Bonus spielen müssen, bevor Sie sich Gewinne auszahlen lassen können. Nach Erreichen der Umsatzbedingungen werden der Bonus oder die angefallenen Gewinne auf das Hauptguthaben übertragen. 14\.11.3. Die Wettanforderungen für Boni entfallen, wenn das Guthaben weniger als 0,10 Euro (oder dem entsprechenden Gegenwert in anderen Währungen) beträgt. 14\.11.4. Die mit den Boni gewonnenen Beträge können nicht abgehoben werden, bevor nicht alle Boni umgesetzt wurden. 14\.11.5. Sie können eine Abhebung vornehmen, bevor Sie die Umsatzbedingungen erfüllt haben, aber dann verlieren Sie Ihren Bonusbetrag. Wenn Sie eine solche Auszahlung vornehmen möchten, müssen Sie sich an den Kundendienst der Website wenden. 14\.11.6. Jeder Nutzer hat das Recht, auf den Bonus zu verzichten, indem er sich an den Kundendienst der Website wendet, um den Bonussaldo auf Null zu setzen. 14\.12. Mit Freispielen können Sie kostenlos an einem Spiel auf der Website teilnehmen und haben dabei die gleichen Gewinnchancen wie beim Spielen mit echtem Geld. Gewinne aus Freispielen werden in Bonusgeld umgewandelt und müssen normalerweise umgesetzt werden. ## 15\. Urheberrecht 15\.1. Wir sind die alleinigen Eigentümer der Marke Wasino und des Wasino-Logos. Jegliche unbefugte Verwendung der Marke Wasino und des Wasino-Logos kann strafrechtliche Konsequenzen nach sich ziehen. 15\.2. https://www.wasino.com ist der Uniform Resource Locator der von der Website betriebenen Website, und diese URL darf ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht unbefugt auf einer anderen Website oder digitalen Plattform verwendet werden. 15\.3. Wasino ist der Eigentümer oder der rechtmäßige Lizenznehmer der Rechte an der Technologie, der Software und den Geschäftssystemen, die auf dieser Website verwendet werden. 15\.4. Der Inhalt und die Struktur der Seiten dieser Website sind Eigentum von Wasino, alle Rechte vorbehalten. Das Urheberrecht an dieser Website einschließlich aller Texte, Grafiken, Codes, Dateien und Links gehört der Website, und die Website darf ohne unsere schriftliche Zustimmung weder ganz noch teilweise vervielfältigt, übertragen oder gespeichert werden. Durch Ihre Registrierung und Nutzung unseres Systems werden daher keinerlei Rechte an dem in unserem System enthaltenen geistigen Eigentum übertragen. 15\.5. Links zur Website und zu den darin enthaltenen Seiten dürfen nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung der Website in eine andere Website aufgenommen werden. 15\.6. Sie erklären sich damit einverstanden, keine automatischen oder manuellen Geräte zu verwenden, um die Seiten der Website oder deren Inhalt zu überwachen. 15\.7. Jede unbefugte Nutzung oder Reproduktion kann strafrechtlich verfolgt werden. 

16\. Verantwortungsvolles Spielen: Spielerschutz und Kontrollen Für Spieler, die sich selbst einschränken wollen, stehen die folgenden Tools/Optionen für Limits und Selbstausschluss zur Verfügung: \- Setzen Sie ein Limit für den Betrag, den der Spieler innerhalb eines bestimmten Zeitraums auf das Konto einzahlen kann. \- Setzen Sie ein Limit für den Betrag, den der Spieler innerhalb eines bestimmten Zeitraums setzen kann. \- Setzen Sie ein Limit für die Verluste, die der Spieler innerhalb eines bestimmten Zeitraums erleiden kann. \- Begrenzung der Zeitspanne, die der Spieler in einer Sitzung spielen kann. \- Der Spieler kann sich selbst vom Spielen ausschließen. Bei der Festlegung einer Bedenkzeit hat der Spieler das Recht, sein Spielerkonto für einen Zeitraum von mindestens zweiundsiebzig (72) Stunden zu sperren. \-Abmeldung von der Website Um die in Artikel 16.1 genannten Tools/Optionen für Limits und Selbstausschluss zu implementieren, muss eine Anfrage an [email][das Kundendienstteam] gesendet werden. Um die in Artikel 16.1 genannten Limits zu senken, nachdem sie aktiviert wurden, muss der Spieler gemäß den Bestimmungen warten, bis sein aktuelles Limit abgelaufen ist, bevor das neue Limit in Kraft tritt. Die in Artikel 16.1 genannten Limits haben zur Folge, dass das Unternehmen alle angemessenen Anstrengungen unternimmt, um keine Einsätze von Spielern anzunehmen, die gegen ein vom Spieler festgelegtes Limit oder einen Ausschluss verstoßen. Das Unternehmen übernimmt jedoch keine Verantwortung, wenn die Nutzung der Website durch den Spieler zum Platzieren von Wetten vom Unternehmen nicht entdeckt oder bemerkt wird. Das Unternehmen verpflichtet sich, Initiativen für verantwortungsvolles Spielen zu unterstützen und empfiehlt dem Spieler, Organisationen zu besuchen, die sich mit problematischem Glücksspiel im Land seines Wohnsitzes befassen. Wenn der Spieler gegen die Richtlinien des Unternehmens zum verantwortungsvollen Spielen verstößt, kann das Unternehmen das Konto des Spielers suspendieren oder schließen.